Die häufigsten Fehler beim Schreiben von Produktbeschreibungen: Machen Sie sie auch?

1. Doppelte Beschreibungen

Vermeiden Sie es, Texte von Lieferanten oder konkurrierenden Onlineshops zu kopieren. Unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz und erstellen Sie eine originelle Beschreibung für Ihr Produkt. Geben Sie dem Kunden so viele Informationen wie möglich und überzeugen Sie ihn, dass Sie in diesem Bereich kompetent sind! Sie können sich auch durch einen originellen Kommunikationsstil von anderen Onlineshops abheben.

2. Unübersichtliche Beschreibungen

Wenn die Beschreibung unübersichtlich und schwer lesbar ist, wird der Besucher des Onlineshops abgeschreckt. Und das ist sicherlich nicht in Ihrem Interesse, besonders wenn Sie sich Mühe mit dem Text gegeben haben und viele nützliche Informationen für den Kunden enthalten. 

Vermeiden Sie daher lange Absätze und versuchen Sie:

• Unterüberschriften zu verwenden,
• wichtige Informationen und Produkteigenschaften fett hervorzuheben,
• Aufzählungszeichen zu verwenden, z.B. für die Auflistung von Vorteilen,
• Produktfotos oder -videos hinzuzufügen.

3. Nichteinhaltung der Struktur von Beschreibungen

Sobald Sie die Struktur der Produktseiten abgestimmt haben, sollten Sie sie idealerweise bei allen ähnlichen Produkten verwenden. Wenn jede Produktbeschreibung eine andere Struktur hat, kann das für den Kunden verwirrend sein – zum Beispiel, wenn er die Eigenschaften mehrerer Produkte vergleicht. Wenn Sie dagegen eine einheitliche Vorlage beibehalten, wird der Besucher des Onlineshops sofort wissen, wo er die gewünschte Information findet. 

4. Fehlende Vorteile und Wettbewerbsvorteile

Worin übertrifft Ihr Onlineshop die Konkurrenz? Warum sollte der Kunde bei Ihnen einkaufen? Was sind die Hauptvorteile des Produkts? Diese Informationen sollten auf der Produktseite nicht fehlen. Im Gegenteil, sie sollten gut sichtbar sein! Heben Sie sie in Punkten hervor oder grafisch mithilfe von aufmerksamkeitsstarken Icons.

5. Grammatik- und Stilfehler

Auf den ersten Blick ein ziemlich harmloser "Fehler", der Sie jedoch in den Augen des Kunden Ihre Glaubwürdigkeit kosten kann. Legen Sie Wert auf den Text und überprüfen Sie alles sorgfältig. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Schreiben von Texten nicht Ihre Stärke ist, engagieren Sie einen Lektor oder Texter – das spart Ihnen viel Zeit.

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