Wie wir der Firma Puravia geholfen haben, den Wert des Kaufinteresses der Kunden zu steigern

Was die Änderungen auf den Einstiegsseiten bei Puravia mit dem Warenkorbwert gemacht haben

Der A/B-Test auf dem Online-Shop Puravia.cz fand auf den Produktseiten statt und verglich die ursprünglichen Beschreibungen mit neuen, visuell strukturierten Versionen, die im Pobo Page Builder erstellt wurden. Ziel war es zu prüfen, ob übersichtlicher und besser präsentierter Inhalt die Kundenbindung erhöht und die Verkäufe positiv beeinflusst.
Wie wir der Firma Puravia geholfen haben, den Wert des Kaufinteresses der Kunden zu steigern

Die Geschichte von Puravia: Wie der Online-Shop und die Marke Puravia LABS entstanden sind

„Jedes große Projekt beginnt mit einer kleinen Idee. Die Geschichte von Puravia entstand auf der anderen Seite der Welt - in Australien, wo Eva Hájková 2015 ihr erstes Buch „Hravě o živé stravě“ schrieb. Nicht im Traum hätte sie damals gedacht, dass der Online-Shop Puravia in einigen Jahren Tausenden von Menschen helfen würde, einen gesünderen Lebensstil zu erreichen.“ Quelle: Puravia.cz

Ziel des A/B-Tests war es, die Produkte besser zu präsentieren

Wie wir den Wettbewerbsvorteil auf den ersten Blick hervorgehoben haben

Bei unserem Kunden Puravia haben wir erörtert, wie wir die Wertigkeit der Premium-Nahrungsergänzungsmittel und den fachlichen Ansatz, auf dem die Marke basiert, noch effektiver an die Kunden vermitteln können. Auf der Produktseite entscheidet sich der Kunde oft innerhalb weniger Sekunden und die ursprünglichen Textbeschreibungen konnten nicht immer ausreichend betonen, warum die Produkte von Puravia so einzigartig sind. 

Die neuen Beschreibungen sollten daher die Schlüsselvorteile schneller vermitteln, Vertrauen fördern und dem Kunden helfen, die Variante auszuwählen, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt.

Lösung: Wie man aus Text ein Erlebnis machen kann 

Wir haben umfangreiche Beschreibungen in eine klare Struktur vereinfacht

Bei unserem Kunden Puravia haben wir lange Beschreibungen in übersichtliche Abschnitte unterteilt, damit die Nutzer schneller die Informationen finden, die ihre Entscheidungsfindung tatsächlich beeinflussen - Vorteile, Zusammensetzung und Verwendungsweise. Eine klarere Struktur  und visuelle Blöcke halfen den Besuchern, den Wert der Produkte besser zu verstehen, was sich auch in den Testergebnissen widerspiegelte.

In Pobo Page Builder haben wir diese Anpassungen effizient über das gesamte Portfolio ohne Programmierung eingesetzt. Das Ergebnis war nicht nur eine höhere Anzahl an Hinzufügungen in den Warenkorb, sondern vor allem ein Anstieg des Wertes der eingelegten Waren und ein geringerer Verlust wertvoller Besuche.

Wie wir der Firma Puravia geholfen haben, den Wert des Kaufinteresses der Kunden zu steigern

Einführungstreffen mit dem Kunden online

Gemeinsam mit Puravia.cz haben wir uns auf die Zielgruppe, die Testziele und die Anzahl der ausgewählten Produktseiten konzentriert.
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Einstellung des A/B-Tests im Tool

Wir haben zwei Varianten von Beschreibungen vorbereitet und nach der Genehmigung durch den Kunden die Messung von Bestellungen, Warenkorb-Hinfügungen und anderen Aktionen eingerichtet.
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Start des Tests und laufende Analyse

Der Test wird gemäß Vereinbarung für einen Monat oder länger gestartet. Nach dem Start beobachten wir die Leistung beider Varianten, analysieren die Daten und nehmen laufend Anpassungen vor.
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Auswertung und Empfehlungen

Wir schließen den Test ab, werten die Ergebnisse aus und empfehlen dem Kunden auf Basis der Daten weitere Schritte.

Wie sah das aus?

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Ursprüngliche Beschreibung von Shoptet

Originalbeschreibung (A)

Die Produktbeschreibung enthielt überwiegend längere Texte, die zwar alle wichtigen Informationen boten, aber nicht sehr übersichtlich waren und visuelle Elemente fehlten.

Getestete Variante mit gestiegenen Konversionen

Beschreibung erstellt in Pobo Page Builder (B)

Die Produktbeschreibung wurde in übersichtliche Widgets mit Bildern und Symbolen unterteilt, sodass sich der Kunde leichter zurechtfinden konnte.

Wie wir der Firma Puravia geholfen haben, den Wert des Kaufinteresses der Kunden zu steigern

Und die Ergebnisse?

Anstieg der Anzahl der Warenkorb-Hinfügungen
+2,5 %
Anstieg des Warenkorbwerts
+15,7%
Rückgang der Anzahl der Seitenabgänge
+1,7%

Effektive Beschreibungen zur Erhöhung des Verkaufs

Die neuen Beschreibungen ermöglichten den Kunden, schneller den Wert der Produkte zu verstehen, was zu häufigeren und wertvolleren Einlegungen in den Warenkorb führte. Trotz eines leichten Anstiegs der Abgänge von Besuchern sank der Gesamtwert der abgehenden Nutzer, was darauf hindeutet, dass hauptsächlich diejenigen mit höherem Kaufpotenzial blieben.

Die entscheidenden Anpassungen vereinfachten die Orientierung auf der Seite und hatten einen direkten positiven Einfluss auf das Kaufverhalten der Puravia-Kunden. Dadurch stieg die Effizienz der Website und das Wachstum des Verkaufs wurde gefördert.

Die Optimierung des Inhalts führte zu einem besseren Verständnis der Produkte und erhöhte die Kundenzufriedenheit. Dadurch verbesserte sich die gesamte Benutzererfahrung und die Markentreue wurde gestärkt.

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