Wie wir der Firma Puravia geholfen haben, den Wert des Kaufinteresses der Kunden zu steigern
Der A/B-Test auf dem Online-Shop Puravia.cz fand auf den Produktseiten statt und verglich die ursprünglichen Beschreibungen mit neuen, visuell strukturierten Versionen, die im Pobo Page Builder erstellt wurden. Ziel war es zu prüfen, ob übersichtlicher und besser präsentierter Inhalt die Kundenbindung erhöht und die Verkäufe positiv beeinflusst.
Ergebnisse
+15,7 %Anstieg des Warenkorbwerts
+2,5 %Anstieg der Anzahl der Warenkorb-Hinfügungen
+1,7 %Seitenabgänge
Die neuen Beschreibungen ermöglichten den Kunden, schneller den Wert der Produkte zu verstehen, was zu häufigeren und wertvolleren Einlegungen in den Warenkorb führte. Trotz eines leichten Anstiegs der Abgänge von Besuchern sank der Gesamtwert der abgehenden Nutzer, was darauf hindeutet, dass hauptsächlich diejenigen mit höherem Kaufpotenzial blieben.
Wie sah das aus?
Scrollen Sie im Fenster, um die ganze Beschreibung zu sehen.
A Ursprüngliche Beschreibung von Shoptet
Die Produktbeschreibung enthielt überwiegend längere Texte, die zwar alle wichtigen Informationen boten, aber nicht sehr übersichtlich waren und visuelle Elemente fehlten.
puravia.cz
B Beschreibung erstellt in Pobo Page Builder
Die Produktbeschreibung wurde in übersichtliche Widgets mit Bildern und Symbolen unterteilt, sodass sich der Kunde leichter zurechtfinden konnte.
puravia.cz
Die Geschichte von Puravia: Wie der Online-Shop und die Marke Puravia LABS entstanden sind
Jedes große Projekt beginnt mit einer kleinen Idee. Die Geschichte von Puravia entstand auf der anderen Seite der Welt - in Australien, wo Eva Hájková 2015 ihr erstes Buch „Hravě o živé stravě“ schrieb. Nicht im Traum hätte sie damals gedacht, dass der Online-Shop Puravia in einigen Jahren Tausenden von Menschen helfen würde, einen gesünderen Lebensstil zu erreichen.
Der Wert der Nahrungsergänzungsmittel war nicht auf den ersten Blick sichtbar
Bei unserem Kunden Puravia haben wir erörtert, wie wir die Wertigkeit der Premium-Nahrungsergänzungsmittel und den fachlichen Ansatz, auf dem die Marke basiert, noch effektiver an die Kunden vermitteln können. Auf der Produktseite entscheidet sich der Kunde oft innerhalb weniger Sekunden und die ursprünglichen Textbeschreibungen konnten nicht immer ausreichend betonen, warum die Produkte von Puravia so einzigartig sind.
Die neuen Beschreibungen sollten daher die Schlüsselvorteile schneller vermitteln, Vertrauen fördern und dem Kunden helfen, die Variante auszuwählen, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt.
Vorteile, Zusammensetzung und Anwendung in übersichtlichen Blöcken
Bei unserem Kunden Puravia haben wir lange Beschreibungen in übersichtliche Abschnitte unterteilt, damit die Nutzer schneller die Informationen finden, die ihre Entscheidungsfindung tatsächlich beeinflussen: Vorteile, Zusammensetzung und Verwendungsweise. Eine klarere Struktur und visuelle Blöcke halfen den Besuchern, den Wert der Produkte besser zu verstehen, was sich auch in den Testergebnissen widerspiegelte.
In Pobo Page Builder haben wir diese Anpassungen effizient über das gesamte Portfolio ohne Programmierung eingesetzt. Das Ergebnis war nicht nur eine höhere Anzahl an Hinzufügungen in den Warenkorb, sondern vor allem ein Anstieg des Wertes der eingelegten Waren und ein geringerer Verlust wertvoller Besuche.
Effektive Beschreibungen zur Erhöhung des Verkaufs
Die entscheidenden Anpassungen vereinfachten die Orientierung auf der Seite und hatten einen direkten positiven Einfluss auf das Kaufverhalten der Puravia-Kunden. Dadurch stieg die Effizienz der Website und das Wachstum des Verkaufs wurde gefördert.
Die Optimierung des Inhalts führte zu einem besseren Verständnis der Produkte und erhöhte die Kundenzufriedenheit. Dadurch verbesserte sich die gesamte Benutzererfahrung und die Markentreue wurde gestärkt.
So lief der Test ab
Online-Kick-off mit dem Kunden. Wir besprechen die Zielgruppe, die Testziele und die Anzahl der ausgewählten Produktseiten.
Einrichtung des A/B-Tests im Tool. Wir bereiten zwei Varianten der Beschreibungen vor und richten nach der Freigabe durch den Kunden die Messung von Bestellungen, Warenkorb-Hinzufügungen und weiteren Aktionen ein.
Teststart und laufende Analyse. Der Test läuft nach Absprache einen Monat oder länger. Wir beobachten die Leistung beider Varianten, analysieren die Daten und nehmen laufend Anpassungen vor.
Auswertung und Empfehlungen. Wir schließen den Test ab, werten die Ergebnisse aus und empfehlen dem Kunden auf Basis der Daten die nächsten Schritte.
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