Anstieg +22 % bei abgeschlossenen Bestellungen im Online-Shop AkčníTrička.cz
In dieser kurzen Fallstudie zeigen wir, wie auch eine kleine Anpassung des Aussehens der Produktseiten einen großen Einfluss auf die Umsatzsteigerung im Online-Shop haben kann. Die Seiten der meistverkauften Produkte des Online-Shops AkčníTrička.cz haben wir mit dem Tool Pobo Page Builder angepasst und anschließend A/B-Tests durchgeführt. Wir zeigen Ihnen, wie wir vorgegangen sind und welche Ergebnisse die Tests geliefert haben.
Ergebnisse
+22 %Anstieg der abgeschlossenen Bestellungen
7.669Gesammelte Besuche
0,66 %Unterschied in der Konversionsrate
27Unterschied bei Bestellungen
Und wie ist der Test ausgefallen? Durch die Hinzufügung von Informationen über Versand und Rückgabe der Ware, den Wettbewerbsvorteilen des Online-Shops und Antworten auf die häufigsten Kundenfragen auf den Produktseiten über den Pobo Page Builder konnten wir ein Plus von 22 % bei den abgeschlossenen Bestellungen erreichen.
Wie sah das aus?
A Ursprüngliche Beschreibung
akcnitricka.cz
B Beschreibung erstellt in Pobo Page Builder
akcnitricka.cz
Qualität zu niedrigen Preisen und Versand innerhalb von 24 Stunden
AkčníTrička.cz ist ein etablierter tschechischer Online-Shop, der bedruckte T-Shirts und Sweatshirts verkauft. Der erste Schritt bestand in der Festlegung der Wettbewerbsvorteile des Online-Shops. Warum sollte der Kunde gerade hier einkaufen? Worin hebt sich der Shop von der Konkurrenz ab?
Im Falle des Online-Shops AkčníTrička.cz haben wir folgende Wettbewerbsvorteile gewählt:
Hohe Produktqualität zu niedrigen Preisen
Versand der Ware innerhalb von 24 Stunden
Rückgabe, Versand und die richtige Größe
Bei den Anpassungen der Produktseiten haben wir uns auch auf die Kunden konzentriert. In der Beschreibung sollten keine Informationen fehlen, die für den Kunden wichtig sind, wie z. B.: Versandart, Rücksendemöglichkeit, Informationen darüber, wo das Produkt hergestellt wurde.
Bei den Produkten haben wir auch Antworten auf die häufigsten Kundenfragen hinzugefügt. Bei T-Shirts ist dies beispielsweise eine Anleitung zur Auswahl der richtigen Größe.
Einrichtung des A/B-Tests mit Google Optimize
Für das Testen des Online-Shops haben wir Google Optimize verwendet, das die Besucherzahlen gleichmäßig aufteilen kann. 50 % vs. 50 %. Das Tool dient für individuelle Tests und Auswertungen, die Sie übersichtlich in Google Analytics sehen können.
Jeder, der den Online-Shop AkčníTrička.cz besuchte, wurde mit A oder B markiert und einer der beiden Gruppen für die Messung zugewiesen. Einem Nutzer wurde die alte Beschreibung und dem anderen die neue über den Pobo Page Builder erstellte angezeigt.
Gemeinsame Beschreibungen = 20 Minuten Arbeit
Der Pobo-Editor kümmert sich um alles für Sie: HTML, Styles, responsives Design, das erkennt, auf welchem Gerät die Webseite gerade angezeigt wird, und schnelles Laden. Ein großer Vorteil sind auch die sogenannten gemeinsamen Beschreibungen. Diese halfen uns, diesen Test in etwa 3 Stunden Arbeitszeit einzurichten.
Sie wählen einfach aus, bei welchen Produkten Sie die jeweilige Information haben möchten
Beschreibungen für mehrere Produkte stellen Sie immer von einem Ort aus ein
Ideal für die Anzeige von Bewertungen, Vorteilen, Rabatten, Aktionen usw.
Gemeinsame Beschreibungen werden unter der Produktbeschreibung angezeigt
Besonders geeignet für Online-Händler mit einer hohen Anzahl an Produkten