
Nárast +22 % v dokončených objednávkach u e-shopu AkčnéTričká.sk
Vďaka pridaniu informácií o doprave a vrátení tovaru, konkurenčných výhod e-shopu a odpovedí na najčastejšie otázky zákazníkovV tejto krátkej prípadovej štúdii si ukážeme, ako môže aj malá úprava vzhľadu produktových stránok mať veľký vplyv na zvýšenie tržieb e-shopu.
Stránky najpredávanejších produktov e-shopu AkčnéTričká.sk sme upravili pomocou nástroja Pobo Page Builder a potom spustili A/B testovanie. Ukážeme Vám, ako sme postupovali a aké výsledky testovania prinieslo.
Konkurenčná výhoda?
AkčnéTričká.sk je zavedený slovenský e-shop predávajúci tričká a mikiny s potlačou. Prvý krok spočíval v stanovení konkurenčných výhod e-shopu. Prečo by mal zákazník nakúpiť práve tu? V čom e-shop vyniká nad konkurenciou?
V prípade e-shopu AkčnéTričká.sk sme zvolili tieto konkurenčné výhody:
- Vysoká kvalita produktov za nízke ceny
- Odoslanie tovaru do 24 hodín
Výsledky A/B testu
A ako testovanie dopadlo? Vďaka pridaniu informácií o doprave a vrátení tovaru, konkurenčných výhod e-shopu a odpovedí na najčastejšie otázky zákazníkov do produktových stránok cez Pobo Page Builder sme dosiahli zvýšenie počtu dokončených objednávok o 22 %.
Podrobnosti o testovaní
| Zhromaždené návštevy | 7 669 |
| Rozdiel v konverznom pomere | 0,66 % |
| Rozdiel objednávok | 27 |

Čo zákazníkov zaujíma?
Ďalej sme sa pri úpravách produktových stránok zamerali na zákazníkov. V popisku by nemali chýbať informácie o tovare a nákupe, ktoré sú pre zákazníka dôležité. Jedná sa napríklad o: spôsob dopravy, možnosť vrátenia tovaru, informácie o tom, kde bol tovar vyrobený.
U produktov sme uviedli tiež odpovede na najčastejšie dotazy zákazníkov. V prípade tričiek to je napríklad návod, ako vybrať správnu veľkosť.
Bez kódu alias Pobo Page Builder
Pobo je nástroj pre e-shopy, ktorý umožňuje pridávať textový a vizuálny obsah na produktové stránky. Jednoducho a bez znalostí HTML a CSS jazyka. Vďaka tomu môžete zákazníkom poskytnúť oveľa viac informácií o produkte. Uľahčite výber tovaru a e-shopu zároveň pomôžete v organickom vyhľadávaní a celkovom online marketingu.
Editor Pobo sa za vás postará o všetko - HTML, štýly, responzívne zobrazenie, vďaka ktorému web pozná, na akom zariadení sa práve zobrazuje, aj rýchle načítanie. Veľkou výhodou sú tiež takzvané zdieľané popisky. Tie nám pomohli tento test nastaviť približne za 3 hodiny práce.


Nastavenie A/B testu Google Optimize
Pre testovanie e-shopu sme využili Google Optimize, ktorý vie rozdeliť návštevnosť rovnomerne. 50 % vs. 50 %. Nástroj slúži na jednotlivé testovanie a vyhodnocovanie, ktoré môžete prehľadne vidieť v Google Analytics.
Ktokoľvek, kto prišiel na e-shop AkčnéTričká.sk, dostal označenie A alebo B a bol zaradený na meranie do jednej z týchto dvoch skupín. Jednému používateľovi sa zobrazil starý popisok a druhému nový vytvorený cez Pobo Page Builder.
Zdieľané popisky = 20 minút práce
- Jednoducho si vyberiete, pri ktorých produktoch chcete danú informáciu mať
- Popisky pre viac produktov nastavujete vždy z jedného miesta
- Ideálne pre zobrazenie hodnotení, výhod, zliav, akcií atď.
- Zdieľané popisky sa zobrazujú pod popisom produktu
- Vhodné najmä pre e-shopárov s vysokým počtom produktov


Premýšľate nad Pobo? Nechajte si ho ukázať.
Zarezervujte si krátky 30 minútový hovor, v ktorom vám ukážeme, ako Pobo funguje, na čo sa hodí a ako vám môže ušetriť veľa času aj peňazí.
Rezervovať hovor




Rezervovať hovor
