Predavač, ktorý pozná celý váš katalóg

Zákazníci sa pýtajú vlastnými slovami. Asistent odpovedá z vašich produktov, odporučí tie správne a dovedie zákazníka priamo k nim.

  1. 1 Výber
  2. 2 Otázka na produkt
  3. 3 Do košíka

Čo asistent vo vašom e-shope dokáže

Pracuje len s tým, čo váš e-shop zverejňuje. Neháda a nič si nevymýšľa.

Odpovedá z vášho katalógu

Asistent číta produkty vášho e-shopu a odpovedá len z nich.

  • Názvy produktov, parametre, krátke a dlhé popisy
  • Ceny a sklad, ak ich váš e-shop má
  • Varianty produktov
  • Odporúča kartičkami produktov, ktoré vedú priamo na produkt
  • Názov produktu
  • Parametre
  • Krátky popis
  • Dlhý popis
  • Cena
  • Sklad
  • Varianty
Toto zodpovedá tomu, čo hľadáte:Cestné bežecké topánky2 490 Kč · SkladomZobraziť produkt →

Vyzerá ako súčasť vášho obchodu

Vy rozhodujete, ako asistent vyzerá a ako hovorí.

  • Farba a umiestnenie bubliny
  • Vlastné texty
  • Hravý alebo vecný tón
  • Hovorí so zákazníkmi po česky, slovensky, anglicky, nemecky, poľsky a maďarsky
Farba
UmiestnenieVľavoVpravo
TónHravýVecný
Ahoj! Hľadáte niečo? Rád vám pomôžem vybrať.

Rozpočet určujete vy

Asistent nikdy neminie viac, než dovolíte.

  • Mesačný a denný rozpočet kreditov
  • Limity na konverzáciu a na návštevníka
  • 3 zodpovedané správy stoja 1 kredit
  • Súčasť tarifu SaaS, vrátane 7-dňovej skúšobnej doby
Mesačný rozpočet1240 z 2000 kreditov
Denný rozpočet48 z 100 kreditov
  • Limit na konverzáciu Zapnuté
  • Limit na návštevníka Zapnuté
3 zodpovedané správy stoja 1 kredit

Vidíte, čo prináša

Prínos sa meria voči kontrolnej skupine návštevníkov, ktorí asistenta nevidia.

  • 20 % návštevníkov tvorí kontrolnú skupinu bez asistenta
  • Analytika Pobo ich porovná s návštevníkmi, ktorí ho majú
  • Konverzácie sa uchovávajú 90 dní a prečítate si ich v administrácii
8020Návštevníci s asistentomKontrolná skupina bez asistentaAnalytika Pobo porovná obe skupiny

Šesť jazykov

Asistent hovorí so zákazníkmi po česky, slovensky, anglicky, nemecky, poľsky a maďarsky.

Konverzácie v administrácii

Každá konverzácia sa uchováva 90 dní. Prečítate si, na čo sa zákazníci pýtali a čo asistent odpovedal.

Náhľad pred spustením

Cez odkaz na náhľad si asistenta vyskúšate na svojom e-shope skôr, než ho zapnete zákazníkom.

Čím sa asistent líši od vyhľadávania a chatbota

Vyhľadávanie na webe hľadá slová a FAQ chatbot opakuje pripravené odpovede. Asistent pochopí, čo zákazník chce, a nájde to vo vašom katalógu.

AI nákupný asistentVyhľadávanie na webeFAQ chatbot
Otázka zákazníkaRozumie celej vete, ako ju zákazník napíšeHľadá slová, ktoré niekto napísalOdpovie len na otázky, ktoré niekto vopred pripravil
OdporúčanieVyberie vhodné produkty a ukáže ich ako kartičky, ktoré vedú na produktVráti zoznam výsledkov a zákazník vyberá sámObvykle pošle odkaz na kategóriu alebo stránku pomocníka
Otázky na produktOdpovie z parametrov a popisov produktuNa otázku odpovedať nevieOdpovedá na všeobecné otázky o obchode
ÚdržbaPracuje s vaším katalógom, žiadne odpovede sa nepíšuPracuje s vaším katalógomKaždú odpoveď treba napísať a ručne udržiavať aktuálnu

Všetko máte pod kontrolou

Nevymýšľa si ceny ani podmienky

Nikdy si nevymyslí ceny, zľavy, termíny doručenia ani záručné podmienky. S takými otázkami pošle zákazníka na kontakt vášho obchodu.

Osobné údaje zostávajú skryté

E-mailové adresy, telefónne čísla a čísla kariet v správach sa maskujú.

Len na vašich doménach

Asistent beží len na doménach vášho vlastného e-shopu.

Náklady pod kontrolou

Nastavíte mesačný a denný rozpočet kreditov a limity na konverzáciu a na návštevníka.

Ako to funguje

Od prvého nastavenia k nameraným výsledkom v štyroch krokoch.

  1. 1

    Nastavte ho

    V Pobe zvoľte farbu, umiestnenie, texty a tón asistenta.

  2. 2

    Vyskúšajte ho v náhľade

    Otvorte odkaz na náhľad a opýtajte sa na to, na čo by sa pýtali vaši zákazníci.

  3. 3

    Zapnite ho

    Bublina sa objaví na vašom e-shope a začne odpovedať zákazníkom.

  4. 4

    Zmerajte prínos

    Analytika Pobo porovná návštevníkov s asistentom s kontrolnou skupinou bez neho.

Často kladené otázky

Odkiaľ asistent berie odpovede?

Len z vášho katalógu: z názvov produktov, parametrov, krátkych a dlhých popisov a z cien, skladu a variantov, ak ich váš e-shop má.

Čo ak sa zákazník opýta na doručenie alebo zľavu?

Asistent si nikdy nevymyslí ceny, zľavy, termíny doručenia ani záručné podmienky. S takými otázkami pošle zákazníka na kontakt vášho obchodu.

Ktorý tarif obsahuje asistenta?

Asistent je súčasťou tarifu SaaS, vrátane 7-dňovej skúšobnej doby. Účtuje sa v kreditoch: 3 zodpovedané správy stoja 1 kredit.

Ako udržím náklady pod kontrolou?

Nastavíte mesačný a denný rozpočet kreditov a limity na konverzáciu a na návštevníka.

Ako zistím, že asistent pomáha?

20 % návštevníkov tvorí kontrolnú skupinu, ktorá asistenta nevidí. Analytika Pobo ich porovná s návštevníkmi, ktorí ho vidia.

Čo sa deje s konverzáciami?

Uchovávajú sa 90 dní a prečítate si ich v administrácii. E-mailové adresy, telefónne čísla a čísla kariet v správach sa maskujú.

Môžem si asistenta vyskúšať skôr, než ho uvidia zákazníci?

Áno. Cez odkaz na náhľad si ho vyskúšate na svojom e-shope skôr, než ho zapnete.

Ukážeme vám asistenta na vašom vlastnom e-shope

Za tridsať minút vám Lenka ukáže asistenta a ako ho nastaviť pre váš e-shop. Ak si ho radšej vyskúšate sami, môžete začať hneď.

  • Ukážka prispôsobená vášmu e‑shopu
  • Priestor pre vaše otázky
  • Nezáväzne a bez zbytočného sales pitchu
Lenka