Ako má vyzerať stránka kategórie?

Má cenu upravovať kategórie popisov?

Väčšina e-shopárov sa úpravou kategórií na svojom e-shope príliš nezabáva. Úprava samotných produktov už tak často zabráva mnoho času a navyše, čo do takej kategórie vlastne napísať? Bude to niekto čítať? Odpoveď je áno. A to je pravdou obzvlášť u e-shopov s techničneším alebo drahším sortimentom. Pri prvom návšteve e-shopu sú ľudia zvyčajne nedôverčiví a nervózni, chcú teda na e-shope nájsť čo najviac relevantných informácií. Cieľom e-shopára je teda tieto informácie zrozumiteľne poskytnúť, obzvlášť v kategóriách kde je potrebné potenciálnym zákazníkom odporučiť určité produkty. Okrem toho sú popisy pri kategóriách klíčové aj v rámci SEO, preto je dôležité sa im náležite venovať. 

1. Stručnosť

Kategórie nechávajte stručné a vecné. Aj keď máte dojem že k efektívnemu popisu je potrebný aspoň odsek, skúste nechať popis kategórie maximálne 5 viet. Čím dlhší je popis, tým väčšie je riziko že si ho užívateľ ani neprečíta. 

2. Relevancia

Pokúste sa vcítiť do role vašho zákazníka… Majitelia e-shopov ich často poznajú najlepšie. Čo by ich teda zaujímalo? Sú to skôr amatéri alebo experti? Vyznajú sa v produktoch? Ak vlastníte napríklad e-shop s vínom, nakupujú u vás skôr znalci vína, alebo ľudia, ktorí sa v tom príliš nevyznajú? Ak si nie ste istý, je lepšie predpokladať tú druhú variantu. Mnoho zákazníkov sa vo vínach nevyzná, nevie čo sa k čomu hodí, aké sú rozdiely, alebo ako víno podávať. Napíšte kategóriu tak aby ju mohol porozumieť aj amatér a aby si vďaka nej mohol vybrať produkt, ktorý mu bude vyhovovať. 

3. Vizualná orientácia

Vizualná atraktívnosť je pre popis kategórie veľmi dôležitá. Toho môžete dosiahnuť napríklad použitím jedného z našich widgetov, kde môžete použíť aj ikony či fotografie. Prehľadná a atraktívna prezentácia opäť zvyšuje angažovanosť užívateľov a taktiež pôsobí prepracovane a s väčšou autoritou než iba text. 

4. Zrozumiteľný jazyk

Tento bod opäť nadväzuje na relevanciu kategórie. Je dôležité aby ju priemerný užívateľ bol schopný pochopiť. Stáva sa že sú popisy napísané tak technicky či odborne že to potenciálnych zákazníkov vystraší a odrádza. Používajte teda jednoduchý jazyk, predstavte si že danú vec vysvetľujete priateľovi. Cieľom nie je pôsobiť odborne, ale pomôcť netušiacemu zákazníkovi.

5. Zvýraznenie klíčových slov (SEO)

Kategórie v e-shope môžu výrazne pomôcť SEO. Klíčové slová pomáhajú vyhľadávačom lepšie prechádzať web vďaka dobrej štruktúre a interným odkazom. Keď použijete správné klíčové slová v názvoch a popisoch kategórií, máte väčšiu šancu na lepšiu pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania. Mimo toho, prehľadné a intuitívne kategórie zlepšujú užívateľský zážitok, vďaka čomu ľudia zostávajú na webe dlhšie.