Was bedeutet Zielgruppe?

Die Zielgruppe ist der Kreis von Menschen, für die ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marketingbotschaft bestimmt ist. Sie verbinden ähnliche Bedürfnisse, Interessen, Verhaltensweisen oder Eigenschaften, zum Beispiel Alter, Lebensstil, Budget, das Problem, das sie lösen, oder die Art des Einkaufens.

Im E-Commerce ist die Kenntnis der Zielgruppe vor allem deshalb wichtig, weil sie hilft, besser zu verstehen, an wen der Onlineshop verkauft und welche Informationen der Kunde vor dem Kauf benötigt. Dadurch lassen sich die Vorteile des Produkts passender erklären, der richtige Kommunikationston wählen und Inhalte vorbereiten, die für den Kunden verständlich und relevant sind. Im Pobo Page Builder ist dieses Wissen bei der Erstellung von Produktseiten, Bannern, Landing Pages und Artikeln hilfreich.