← Zurück zum Glossar

Was bedeutet STDC (See, Think, Do, Care)?

STDC ist ein Marketing-Framework, das 4 Phasen der Customer Journey beschreibt: See – Menschen erfahren erst vom Angebot, Think – sie wägen Möglichkeiten ab, Do – sie sind kaufbereit, und Care – sie haben bereits gekauft, und die Marke arbeitet weiter mit ihnen. Das Modell hilft, Inhalte und Kampagnen danach zu gestalten, in welcher Phase sich der Kunde gerade befindet.