Was bedeutet Skalierung?

Skalierung bedeutet die Fähigkeit zu wachsen, ohne dass mit dem Wachstum Kosten, Zeitaufwand oder die Anzahl der Teammitglieder genauso schnell steigen. In der Praxis geht es darum, dass ein Unternehmen, ein Prozess oder ein Tool ein größeres Volumen an Arbeit, Traffic oder Bestellungen effizienter bewältigt als zu Beginn. Im E-Commerce spricht man von Skalierung zum Beispiel dann, wenn ein Onlineshop sein Wachstum dank besserer Prozesse, Automatisierung oder Technologien bewältigt und nicht nur durch zusätzliche manuelle Schritte.