Was bedeutet Newsletter?

Ein Newsletter ist eine regelmäßig oder einmalig versendete E-Mail an Abonnenten, Kunden oder Interessenten einer bestimmten Marke oder eines Themas. Er kann Neuigkeiten, Artikel, Produkttipps, Aktionsangebote, Einladungen, Empfehlungen oder andere nützliche Inhalte enthalten. Unternehmen nutzen ihn, um den Kontakt zu Kunden zu pflegen, den Verkauf zu fördern, die Beziehung zur Marke aufzubauen und Traffic auf die Website oder in den Onlineshop zu bringen. Der Erfolg eines Newsletters lässt sich zum Beispiel anhand der Öffnungsrate, der Klicks, der Abmeldungen oder der Conversions verfolgen. Ein hochwertiger Newsletter sollte relevant, übersichtlich, auf dem Smartphone gut lesbar sein und nur an Empfänger versendet werden, für die das Unternehmen eine entsprechende Berechtigung zur Kommunikation hat.