Was bedeutet Mikro-Conversion?

Eine Mikro-Conversion ist eine kleinere Nutzeraktion, die für sich genommen nicht das Hauptziel der Website darstellen muss, aber darauf hinweist, dass sich der Besucher einer wichtigen Conversion nähert. Im E-Commerce kann es sich zum Beispiel um das Aufrufen einer Produktdetailseite, die Verwendung eines Filters, das Hinzufügen von Waren zu den Favoriten, das Legen eines Produkts in den Warenkorb, eine Registrierung oder die Anmeldung zum Newsletter handeln. Mikro-Conversions helfen, die einzelnen Schritte der Customer Journey besser zu verstehen und aufzudecken, wo Nutzer weitermachen und wo sie den Prozess verlassen. Ihre Verfolgung ermöglicht es, das Verhalten der Besucher genauer auszuwerten und Inhalte, Oberfläche und Kaufprozess in Richtung der Haupt-Conversions zu optimieren.