Was bedeutet Intelligente Empfehlungen?

Intelligente Empfehlungen sind automatisch erstellte Vorschläge für Produkte, Inhalte oder andere Optionen, die sich an den konkreten Nutzer oder die Situation anpassen. Im E-Commerce können sie zum Beispiel auf dem Browsing- und Kaufverlauf, dem Inhalt des Warenkorbs, der Ähnlichkeit von Produkten, der Beliebtheit von Waren oder dem Verhalten anderer Kunden basieren. Ihr Ziel ist es, ein relevanteres Angebot anzuzeigen und dem Kunden die Auswahl zu erleichtern. Sie können auf der Produktseite, im Warenkorb, auf der Homepage oder in einer E-Mail erscheinen, zum Beispiel als verwandte, ergänzende oder personalisierte Produkte. Fortgeschrittene Systeme nutzen Algorithmen des maschinellen Lernens und passen die Empfehlungen laufend an neue Daten an.