Was bedeutet Benefit?

Ein Benefit bezeichnet den konkreten Nutzen oder Wert, den ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Funktion dem Kunden bringt. Es geht nicht darum, was das Produkt hat, sondern was der Mensch dadurch gewinnt, warum es für ihn nützlich ist und wie es ihm in der Praxis hilft. Im Marketing erklärt der Benefit, warum der Kunde an dem Angebot interessiert sein sollte, denn er übersetzt die Eigenschaften des Produkts in einen verständlichen Nutzen.