← Späť na slovník pojmov

Čo znamená STDC (See, Think, Do, Care)?

STDC je marketingový framework, ktorý opisuje 4 fázy zákazníckej cesty: See – ľudia o ponuke ešte len zisťujú, Think – zvažujú možnosti, Do – sú pripravení nakúpiť a Care – už nakúpili a značka s nimi ďalej pracuje. Model pomáha tvoriť obsah aj kampane podľa toho, v akej fáze sa zákazník práve nachádza.