← Späť na slovník pojmov

Čo znamená Public relations?

Public relations alebo PR označuje riadenú komunikáciu organizácie s verejnosťou, médiami, zákazníkmi, partnermi, zamestnancami alebo ďalšími skupinami, ktoré môžu ovplyvňovať jej reputáciu. Cieľom PR je budovať a dlhodobo udržiavať dôveru, dobré meno a zrozumiteľný obraz značky či firmy. Patria sem napríklad vzťahy s médiami, tlačové správy, rozhovory, firemná komunikácia, eventy, krízová komunikácia alebo práca s odbornými témami. Na rozdiel od platenej reklamy sa PR často zameriava na získanú publicitu a dôveryhodnosť. Úspešné PR vychádza z konzistentnej komunikácie, transparentnosti a dlhodobých vzťahov s relevantnými skupinami.