Čo znamená Miera konverzie?

Miera konverzie alebo conversion rate vyjadruje, aké percento používateľov alebo návštev vykonalo požadovanú akciu. V e-commerce ide najčastejšie o dokončenie objednávky, ale môže ísť aj o registráciu, odoslanie formulára, prihlásenie na odber newslettera alebo iný dôležitý krok. Zvyčajne sa počíta ako počet konverzií vydelený počtom návštevníkov či návštev a výsledok sa násobí stom. Ak napríklad z 1 000 návštevníkov nakúpi 30, miera konverzie je 3 %. Táto metrika pomáha vyhodnocovať efektivitu webu, kampaní aj nákupného procesu a odhaľovať priestor na optimalizáciu.