Čo znamená Microcopy?

Microcopy označuje krátke texty v používateľskom rozhraní, ktoré pomáhajú ľuďom pochopiť, čo majú urobiť, čo sa práve deje alebo čo bude nasledovať. Patria sem napríklad texty na tlačidlách, popisky formulárových polí, chybové hlásenia, potvrdzovacie správy, nápovedy alebo inštrukcie v košíku a objednávkovom procese. Hoci ide o veľmi krátke texty, môžu výrazne ovplyvniť použiteľnosť webu aj celkový dojem zo značky. Kvalitné microcopy by malo byť stručné, zrozumiteľné, konkrétne a zodpovedať situácii používateľa. V e-commerce môže pomáhať znižovať neistotu, predchádzať chybám a uľahčiť dokončenie dôležitých krokov.