Čo znamená Konverzný pomer?

Konverzný pomer je metrika, ktorá vyjadruje, aká časť používateľov alebo návštevníkov vykonala požadovanú akciu, teda konverziu. V e-commerce ide najčastejšie o dokončenie objednávky, ale môže ísť aj o registráciu, odoslanie formulára, prihlásenie na odber newslettera alebo stiahnutie súboru. Zvyčajne sa počíta ako počet konverzií vydelený počtom používateľov či návštev a výsledok sa vyjadruje v percentách. Ak napríklad zo 100 návštevníkov nakúpia 3, konverzný pomer je 3 %. Táto metrika pomáha hodnotiť efektivitu webu, kampaní aj nákupného procesu a odhaľovať priestor na optimalizáciu.