← Späť na slovník pojmov

Čo znamená Hodnota objednávky?

Hodnota objednávky označuje celkovú finančnú sumu spojenú s jednou konkrétnou objednávkou zákazníka. V e-shope zvyčajne vychádza zo súčtu cien zakúpených produktov po započítaní množstva, zliav a prípadne ďalších položiek, napríklad dopravy či poplatkov. Presný spôsob výpočtu sa môže líšiť podľa nastavenia e-shopovej alebo analytickej platformy. Hodnota objednávky patrí medzi dôležité údaje na sledovanie tržieb a nákupného správania zákazníkov. Nemala by sa zamieňať s priemernou hodnotou objednávky, ktorá vyjadruje priemernú sumu minutú za jednu objednávku za určité obdobie a počíta sa ako celkové tržby vydelené počtom objednávok.