Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Od sieci społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Mniejsi przedsiębiorcy muszą sami poradzić sobie ze wszystkim w sklepie internetowym. Jak Pobo Page Builder pomaga Karin z Little Love Cosmetics?

Na pierwszy rzut oka jej droga może wyglądać jak bajka. Z twórczyni treści w sieciach społecznościowych Karin z Little Love Cosmetics stopniowo rozwijała się do posiadania własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego, który stopniowo rośnie.

Za tym postępem nie stoi przypadek ani „sukces z dnia na dzień”, lecz długotrwała i intensywna praca, nacisk na wydajność, treść oraz nieustanne poszukiwanie równowagi między twórczością a biznesem.

Co tak naprawdę oznacza budowanie marki, która jest tak ściśle powiązana z osobistymi treściami na portalach społecznościowych?

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Dzień dobry, Karin,

Twoja marka rośnie przede wszystkim dzięki sieciom społecznościowym. To niesie wiele zalet, ale także pewne trudności. Co uważasz za najtrudniejsze w pracy z sieciami społecznościowymi?

Sieci społecznościowe są jak żywy organizm, który trzeba ciągle karmić. Nie są to kanały działające same z siebie, zwłaszcza na początku. Dla mnie najtrudniejsza jest długoterminowa spójność oraz fakt, że wraz ze wzrostem marki rosną oczekiwania. Klientki oczekują dzisiaj nie tylko produktu, ale także instrukcji, wejrzeń za kulisy, historii i emocji. To piękna praca, ale jednocześnie bardzo czasochłonna i wymagająca psychicznie.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego
Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Jak zrodził się sam pomysł na treści i kursy z makijażu?

Już od młodości miałam bliskość do kosmetyków i makijażu, a przy tworzeniu treści w sieciach społecznościowych ma sens wybrać jedno główne ukierunkowanie. Stopniowo coraz więcej kobiet zaczęło się do mnie zwracać z pytaniami dotyczącymi makijażu, więc naturalnie powstały instrukcje, porady, tricki i recenzje. To właśnie to zapotrzebowanie skłoniło mnie do myśli, aby zgłębić temat i stworzyć kurs online. Obecnie mam w ofercie jeden kurs dla początkujących, a w przyszłości planuję kolejne.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego
Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Jakie są najczęstsze błędy w makijażu, z którymi się spotykasz u kobiet?

Najczęściej spotykam się z źle dobranym odcieniem podkładu, zbyt grubą warstwą produktów, nienaturalnymi sztucznymi rzęsami lub bardzo ostrymi i ciemnymi brwiami. Wiele kobiet uważa, że aby wyglądać lepiej, muszą dodawać więcej. Tymczasem często wystarczy stosować produkty we właściwych miejscach i w umiarkowanej ilości. Celem jest wyglądać zadbanie, ale jednocześnie pozostawać sobą. Z drugiej strony widzę kobiety, które wolą nie nakładać niczego, ponieważ boją się przesadzić. Idealnie jest znaleźć równowagę – złoty środek. Nie bać się, próbować i szukać tego, co działa.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego
Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Nasz dodatek umożliwia edytowanie stron sklepu internetowego bez znajomości programowania. W czym najbardziej Ci pomógł przy tworzeniu sklepu internetowego?

Pobo najbardziej pomogło mi w realizacji mojej wizji wyglądu sklepu internetowego. Zajmuję się wizualną stroną marki i jestem detalistką, więc było dla mnie ważne mieć pełną kontrolę nad wyglądem stron. Dzięki dodatku mogłam złożyć strony produktowe i inne treści dokładnie według siebie, bez zajmowania się technicznymi szczegółami. Podczas gdy bez Pobo wydawało mi się, że czeka mnie mnóstwo pracy, z dodatkiem miałam gotową stronę produktową w ciągu jednego dnia.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego
Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Całkowity wygląd sklepu internetowego, opisów produktów i artykułów odgrywa dużą rolę w decyzji zakupowej klienta. Często jest jednak zaniedbywany lub odkładany. Jak to widzisz z perspektywy małego sklepu internetowego? Co było dla Ciebie główną myślą i motywacją, aby ulepszyć sklep?

Wizualna strona jest dla mnie kluczowa przy tworzeniu sklepu internetowego i budowaniu marki. Wychodzi to z mojej kreatywności – maluję obrazy i wizualne postrzeganie jest dla mnie naturalną częścią pracy i myślenia, co w tym przypadku jest dużą zaletą. Jednocześnie zdaję sobie sprawę, że nie każdy tak ma, dlatego też wygląd sklepu internetowego nie powinien być niedoceniany ani odkładany. Wierzę, że tak samo jak na portalach społecznościowych, tutaj też decydują pierwsze sekundy. Klient bardzo szybko rozpoznaje, czy czuje się na stronie dobrze, czy odejdzie. Dlatego chciałam mieć sklep internetowy dopracowany w taki sposób, aby wyglądał na wiarygodny, przejrzysty i odpowiadał marce.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego
Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego

Czy masz na zakończenie jakąś poradę na ulepszenie dodatku?

Moim zdaniem przydałoby się mieć do dyspozycji jeszcze więcej gotowych szablonów. Jest już teraz wiele widgetów, które są świetne głównie dla stron produktowych, ale chętnie zobaczyłabym więcej szablonów także dla innych rodzajów stron, takich jak magazyn, recenzje, ciekawostki czy strona „O nas”. Dla małych sklepów internetowych to jeszcze bardziej ułatwiłoby pracę. Do gotowego szablonu wystarczyłoby dodać teksty i zdjęcia, a strona byłaby szybciej gotowa. Widziałam również, że dodajecie szablony na bieżąco, więc im więcej ich będzie, tym lepiej.

Little Love Cosmetics: Z mediów społecznościowych do własnej marki kosmetyków i sklepu internetowego