Web UI, czyli internetowy interfejs użytkownika, oznacza wszystkie wizualne i interaktywne elementy, za pomocą których użytkownik obsługuje stronę lub sklep internetowy. Należą do niego na przykład nawigacja, przyciski, formularze, menu, filtry, ikony, karty produktów, okna dialogowe lub inne elementy sterujące. Celem dobrego Web UI jest stworzenie środowiska, które jest zrozumiałe, przejrzyste, spójne i łatwe w użyciu na różnych urządzeniach. Projekt UI pracuje z kolorami, typografią, odstępami, hierarchią i wizualną reakcją poszczególnych elementów. Web UI jest częścią szerszego obszaru UX i wpływa na to, jak łatwo użytkownik zrozumie możliwości strony i wykona pożądane działanie.