Co oznacza UX?

UX to skrót od User Experience, czyli doświadczenia użytkownika. Oznacza to, jak użytkownik czuje się podczas korzystania ze strony, sklepu internetowego lub aplikacji i jak łatwo osiąga na nich to, czego potrzebuje. Do UX należy na przykład przejrzystość, prosta orientacja, zrozumiała treść lub wygodny proces zakupowy. Dobrze zaprojektowane UX pomaga poprawić wrażenie ze strony, zmniejszyć przeszkody w korzystaniu i wesprzeć wyższe konwersje.