Co oznacza Upsell?

Upsell to technika, w której oferujesz klientowi droższy, wyższy lub lepiej wyposażony wariant produktu, którym jest zainteresowany. Celem jest zwiększenie wartości zamówienia poprzez to, że klient wybierze rozwiązanie o większej korzyści lub szerszym wyposażeniu. W sklepie internetowym upsell często pojawia się na przykład przy większych opakowaniach, wyższych seriach modelowych lub korzystniejszych wariantach produktu. Ważne jest, aby oferta miała sens i była dla klienta rzeczywiście trafna.