← Powrót do słownika pojęć

Co oznacza STDC (See, Think, Do, Care)?

STDC to framework marketingowy, który opisuje 4 etapy ścieżki klienta: See – ludzie dopiero dowiadują się o ofercie, Think – rozważają możliwości, Do – są gotowi do zakupu, oraz Care – już kupili, a marka dalej z nimi pracuje. Model pomaga tworzyć treści i kampanie w zależności od tego, na jakim etapie znajduje się w danej chwili klient.