Co oznacza PNO?

PNO to skrót od czeskiego „podíl nákladů na obratu”, czyli udziału kosztów w obrocie, i oznacza metrykę, która wyraża, jaką część obrotu stanowią koszty reklamy lub innego działania marketingowego. Oblicza się ją jako koszty podzielone przez osiągnięty obrót, a wynik mnoży przez sto. Jeśli na przykład reklama kosztowała 2 000 Kč i przyniosła obrót 20 000 Kč, PNO wynosi 10 %. Niższe PNO zwykle oznacza efektywniejsze wykorzystanie budżetu, samo w sobie nie mówi jednak, czy kampania jest rzeczywiście zyskowna. Przy ocenie ważne jest więc uwzględnienie także marży, innych kosztów i celów biznesowych. PNO stosuje się w Czechach zwłaszcza przy zarządzaniu kampaniami efektywnościowymi i można je traktować jako odwrotność metryki ROAS.