← Powrót do słownika pojęć

Co oznacza Opisy konwersyjne?

Opisy konwersyjne to teksty stworzone tak, aby nie tylko przedstawić klientowi produkt lub usługę, ale jednocześnie ułatwić mu decyzję i wesprzeć pożądane działanie, najczęściej zakup. Koncentrują się więc na konkretnych korzyściach, cechach, sposobie użycia, odpowiedziach na możliwe pytania oraz usuwaniu niepewności przed zamówieniem. W e-commerce spotykamy je przede wszystkim na stronach produktowych i stronach kategorii. Dobry opis konwersyjny opiera się na rzeczywistych informacjach o produkcie i potrzebach grupy docelowej, jest przejrzysty, zrozumiały i ustrukturyzowany tak, aby klient szybko znalazł to, co najważniejsze. Jego skuteczność można następnie weryfikować na przykład za pomocą testów A/B i danych o zachowaniu odwiedzających.