Co oznacza Metryka?

Metryka to konkretna mierzalna wartość, która służy do śledzenia i oceny wyników, zachowania użytkowników lub efektów określonego działania. W marketingu online i e-commerce może to być na przykład liczba wizyt, wyświetleń, kliknięć, zamówień, współczynnik konwersji, przychody lub średnia wartość zamówienia. Metryki pomagają firmom pracować z danymi, porównywać wyniki w czasie i wykrywać, co działa, a gdzie jest przestrzeń do poprawy. Nie każda metryka jest jednocześnie KPI – kluczowym wskaźnikiem efektywności staje się dopiero wtedy, gdy bezpośrednio wiąże się z konkretnym celem biznesowym lub marketingowym. Odpowiednio dobrane metryki ułatwiają podejmowanie decyzji na podstawie rzeczywistych wyników.