Co oznacza Marketing?

Marketing to zestaw działań, za pomocą których firma poznaje potrzeby klientów, tworzy dla nich wartościową ofertę, a następnie odpowiednio ją komunikuje i sprzedaje. Obejmuje na przykład badania rynku, pracę z grupami docelowymi, budowanie marki, ustalanie cen, dystrybucję, reklamę, treści, media społecznościowe lub opiekę nad klientami. Celem marketingu nie jest tylko zwiększenie sprzedaży, ale także budowanie świadomości, zaufania i długotrwałej relacji z klientami. W środowisku online wykorzystuje się na przykład SEO, kampanie PPC, e-mailing lub media społecznościowe. Skuteczny marketing opiera się na danych, jasno wyznaczonych celach i zrozumieniu, komu i jaką wartość firma oferuje.