Co oznacza Lead generation?

Lead generation, czyli pozyskiwanie leadów, oznacza proces, którego celem jest dotarcie do potencjalnych klientów i uzyskanie ich kontaktu lub innych danych umożliwiających dalszą komunikację. Lead może powstać na przykład przez wypełnienie formularza, rejestrację, pobranie e-booka, zapis do newslettera, zapytanie ofertowe lub rezerwację konsultacji. Firmy wykorzystują do lead generation na przykład content marketing, reklamę PPC, media społecznościowe, SEO, e-mailing lub lead magnety. Celem nie jest tylko zdobycie jak największej liczby kontaktów, ale przede wszystkim trafnych zainteresowanych, którzy mają potencjał, by stać się klientami. Pozyskane leady następnie się ocenia, segmentuje i rozwija za pomocą działań marketingowych i handlowych.