Co oznacza Korzyść (benefit)?

Benefit oznacza konkretną korzyść lub wartość, jaką produkt, usługa lub funkcja daje klientowi. Nie chodzi o to, co produkt ma, ale o to, co dzięki temu człowiek zyskuje, dlaczego jest to dla niego przydatne i jak pomoże mu w praktyce. W marketingu korzyść wyjaśnia, dlaczego klient powinien być zainteresowany ofertą, ponieważ przekłada cechy produktu na zrozumiałą użyteczność.