Co oznacza Konwersja?

Konwersja oznacza sytuację, w której użytkownik na stronie, w sklepie internetowym lub w innej usłudze cyfrowej wykonuje wcześniej określone pożądane działanie. W e-commerce najczęstszą konwersją jest sfinalizowanie zamówienia, ale może nią być także wysłanie formularza, rejestracja, zapis do newslettera, pobranie pliku lub inny ważny krok. Konwersje służą do oceny, jak dobrze strona, treść lub kampania marketingowa realizuje swoje cele. Często śledzi się je razem ze współczynnikiem konwersji, który wyraża udział użytkowników lub wizyt zakończonych pożądanym działaniem. Prawidłowo ustawiony pomiar konwersji pomaga wykrywać słabe punkty i optymalizować wyniki strony oraz marketingu.