Co oznacza Direct mail?

Direct mail to forma marketingu bezpośredniego, w której firma dociera do wybranych klientów lub firm za pomocą fizycznej przesyłki. Może to być na przykład list, katalog, ulotka, kupon rabatowy, próbka produktu lub spersonalizowana oferta wysłana pocztą. W przeciwieństwie do e-mailingu direct mail trafia do skrzynki pocztowej, dzięki czemu może sprawiać bardziej osobiste wrażenie i nie ginie wśród komunikatów cyfrowych.

W e-commerce wykorzystuje się go na przykład do wspierania ponownych zakupów, docierania do lojalnych klientów lub łączenia kampanii online i offline. Aby direct mail działał, powinien mieć jasny przekaz, trafną ofertę i wezwanie do działania, na przykład odwiedzenia sklepu internetowego lub użycia kodu rabatowego.