CPA to skrót od Cost per Action lub Cost per Acquisition. W marketingu oznacza koszt konkretnego działania, które użytkownik wykonuje po obejrzeniu reklamy lub odwiedzeniu strony. Może to być na przykład zakup, rejestracja, wysłanie formularza lub zapis do newslettera.

W sklepach internetowych CPA często służy do oceny, ile kosztuje pozyskanie jednego zamówienia. Jeśli sklep wyda na reklamę 5 000 Kč i uzyska 50 zamówień, CPA wynosi 100 Kč. Ten wskaźnik pomaga ustalić, czy kampanie rzeczywiście się opłacają. Dla Pobo CPA jest ważne przede wszystkim w połączeniu z treścią stron produktowych. Przejrzysty opis, jasne korzyści i wiarygodna treść mogą pomóc klientowi szybciej podjąć decyzję, a tym samym obniżyć koszt pozyskanej konwersji.