Co oznacza B2C?

B2C to skrót od business to consumer. Oznacza model, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi bezpośrednio klientowi końcowemu. Typowo chodzi na przykład o sklepy internetowe, handel detaliczny lub usługi przeznaczone dla osób prywatnych. W porównaniu z B2B model B2C koncentruje się na zwykłym konsumencie, jego potrzebach, emocjach i szybszych decyzjach zakupowych.