Beszélgetés foglalása
Hogyan látja a Pobo Page Builder oldalépítését Veronika Možná a MAWS családi cégtől?
Megkérdeztük Veronika Možnát a MAWS-tól (vysokepostele.cz), hogyan dolgozik az editorral, és mit módosít a Pobo segítségével.
Jó napot kívánok, Veronika, nagyon köszönöm, hogy időt szánt erre a rövid beszélgetésre. Kérhetném, hogy kicsit mutatkozzon be és ismertesse a vállalkozását?
Jó napot, én köszönöm. A MAWS céget képviselem, amelyet az ügyfeleink többsége egyelőre a Vysokepostele.cz név alatt ismer.
A MAWS egy családi vállalkozás, amely több mint 30 éve gyárt kézzel kárpitolt ágyakat egy kis faluban, nem messze Prostějovtól. Édesapám alapította, akinek az álma eredetileg az volt, hogy szörfdeszkákat készítsen. Számomra a cég minden nap emlékeztet arra, hogy az álmok valóra válnak, bár néha más formában, mint ahogyan eredetileg elképzeltük. Ezt az üzenetet igyekszünk átadni ügyfeleinknek is. Mivel minden ágyunk egy adott ügyfél számára készül, nem pedig készletre. Ezért ügyfeleinknek azt mondom, válasszanak olyan ágyat, amely inspirálja és motiválja őket.
Hogyan szerzett tudomást a Pobóról, és mióta használja a kiegészítőt?
A Pobóról az általunk megrendelésre módosított e-shopot készítő cég révén értesültünk. Az elvárásaink - hogy változóak lehessenek a leírások - képek és videók hozzáadásának lehetősége - miatt a Pobot ajánlották nekünk. Most már egy éve használjuk a Pobot.
El tudná mondani, milyen tapasztalatai voltak az e-shop tartalom létrehozásával kapcsolatban, mielőtt bevezették volna a Pobo page buildert? Használtak például valamilyen ügynökség szolgáltatásait?
A leírásaink nagyon egyszerűek voltak, legfeljebb néhány kép és szöveg. Ügynökségeket nem veszünk igénybe a leírások elkészítéséhez, mert bár talán ez egy bonyolultabb út, de hisszük, hogy a leírásokat magunknak kell megírnunk. Hiszen mi ismerjük legjobban termékeinket, és így tudunk legjobban tanácsot adni vásárlóinknak a leírások segítségével is.
Fénykép az ágyak gyártásáról. A képen Veronika édesapja, Aleš, a MAWS alapítója és ágykészítője látható. Milyen funkciói könnyítik meg leginkább a munkádat a Pobónak, és mennyire vagy elégedett a kiegészítővel?
A Pobo leginkább azzal segítette meg az életemet, hogy lehetőség van megosztott leírások használatára, valamint különböző widgetek, például képek és videók hozzáadására.
Hogyan értékelné a Pobo szerkesztő használatának általános egyszerűségét és intuitivitását, és mennyire könnyű az Ön számára a használata?
Ez a kiegészítő nagyon intuitív, természetesen eleinte néhányszor át kell kattintgatni és próbálgatni bizonyos dolgokat előre. Ha valami nem megy, akkor kiváló ügyfélszolgálat áll rendelkezésére. Még soha nem fordult elő, hogy ne segítettek volna. És azt hiszem, hogy a jövőben is így lesz. Nagyszerű, hogy nemcsak e-mailben, hanem telefonon is kommunikálnak.
Tapasztalataid alapján ajánlanád-e a Pobót más e-shopok tulajdonosainak is?
Igen. Nagyon jó segítőtárs.
Köszönöm szépen a beszélgetést, és az egész Pobo Page Builder csapat nevében sok befejezett rendelést kívánok neked. :)