Mit jelent: Weboldal UX?

A weboldal UX, vagyis User Experience a felhasználó általános élményét jelöli a weboldalak vagy webáruházak használata során. Magában foglalja például azt, milyen könnyen tájékozódik a látogató, gyorsan megtalálja-e a szükséges információkat, mennyire érthető a navigáció, mennyire kényelmesen kezelhető a weboldal különböző eszközökön, vagy milyen egyszerűen fejezi be a kívánt műveletet. A minőségi UX a felhasználók igényeiből és viselkedéséből indul ki, és ötvözi az áttekinthető szerkezetet, a működőképes dizájnt, a sebességet, az akadálymentességet és az érthető tartalmat. Az e-kereskedelemben a jó UX lerövidítheti a vásárlási utat, csökkentheti a távozások számát, és növelheti a rendelés befejezésének valószínűségét és a vásárlók általános elégedettségét.