A SaaS a Software as a Service rövidítése, vagyis az interneten keresztül szolgáltatásként nyújtott szoftver. A felhasználó általában nem telepíti a számítógépére, hanem webböngészőn keresztül jelentkezik be. Jellemzően havi vagy éves előfizetés formájában működik. A SaaS előnye a gyors indulás, a folyamatos frissítések és a bárhonnan történő könnyű hozzáférés. Ezt a modellt ma számos e-mail marketing-, analitikai, webáruház-kezelő vagy tartalomkészítő eszköz használja.