Mit jelent: Public relations (PR)?

A public relations, vagyis PR a szervezet nyilvánossággal, médiával, vásárlókkal, partnerekkel, munkatársakkal vagy más, a hírnevét befolyásoló csoportokkal folytatott irányított kommunikációját jelöli. A PR célja a bizalom, a jó hírnév és a márkáról vagy cégről alkotott érthető kép építése és hosszú távú fenntartása. Ide tartoznak például a médiakapcsolatok, a sajtóközlemények, az interjúk, a vállalati kommunikáció, a rendezvények, a válságkommunikáció vagy a szakmai témákkal való munka. A fizetett hirdetéssel szemben a PR gyakran a megszerzett nyilvánosságra és a hitelességre összpontosít. A sikeres PR következetes kommunikációból, átláthatóságból és a releváns csoportokkal ápolt hosszú távú kapcsolatokból indul ki.