Mit jelent: Integráció?

Az integráció két vagy több rendszer, alkalmazás vagy szolgáltatás olyan összekapcsolását jelöli, hogy automatikusan adatokat tudjanak átadni egymásnak, vagy egymás funkcióit használhassák. Az e-kereskedelemben lehet szó például a webáruház és a fizetési kapu, a fuvarozó, a könyvelőrendszer, a CRM, a raktár, a piactér vagy egy analitikai eszköz összekapcsolásáról. Az integráció segít csökkenteni a kézi munkát, felgyorsítani a folyamatokat és naprakészen tartani az adatokat a különböző rendszerekben. Technikailag megvalósulhat például API-kon, konnektorokon, bővítményeken vagy adatfeedeken keresztül. A minőségi integrációnak stabilnak, biztonságosnak, megfelelően dokumentáltnak és az összekapcsolt rendszerek változásaira felkészültnek kell lennie.