← Vissza a fogalomtárhoz

Mit jelent: E-mail marketing?

Az e-mail marketing (emailing) a digitális marketing olyan formája, amelyben a vállalatok e-mail üzeneteken keresztül kommunikálnak a vásárlókkal vagy feliratkozókkal. Magában foglalhat hírleveleket, akciós ajánlatokat, újdonságokról szóló tájékoztatást, személyre szabott ajánlásokat vagy bizonyos viselkedés vagy esemény alapján automatikusan küldött e-maileket. Célja lehet az értékesítés támogatása, a vásárlókkal való kapcsolat építése, a hűség növelése vagy fontos információk átadása. Az e-mail marketing része a kapcsolati adatbázissal való munka, a címzettek szegmentálása, a kampányok tervezése és az eredmények kiértékelése is, például a megnyitási arány, a kattintások vagy a konverziók alapján.