Mit jelent: Célcsoport?

A célcsoport azoknak az embereknek a köre, akiknek a termék, a szolgáltatás vagy a marketingüzenet szól. Hasonló igények, érdeklődési körök, viselkedés vagy jellemzők kötik össze őket, például életkor, életstílus, költségkeret, a megoldandó probléma vagy a vásárlási szokások.

Az e-kereskedelemben a célcsoport ismerete főként azért fontos, mert segít jobban megérteni, kinek értékesít a webáruház, és milyen információkra van szüksége a vásárlónak a vásárlás előtt. Ennek köszönhetően jobban elmagyarázhatók a termék előnyei, kiválasztható a megfelelő kommunikációs hangnem, és olyan tartalom készíthető, amely a vásárló számára érthető és releváns. A Pobo Page Builderben ez a tudás termékoldalak, bannerek, landing page-ek és cikkek készítésekor jön jól.