Nárůst +21 % v dokončených objednávkách u e‑shopu H2O-cool.cz
V této případové studii si ukážeme, jak jsme díky úpravám produktových stránek zvýšili e‑shopu počet objednávek. Stránky 15 nejprodávanějších produktů e‑shopu H2Ocool jsme upravili pomocí nástroje Pobo Page Builder a poté spustili A/B testování. Ukážeme Vám, jak jsme postupovali a jaké výsledky testování přineslo.
Výsledky
+21 %Nárůst dokončených objednávek
1000+ uživatelůShromážděné návštěvy
1,01 %Rozdíl v konverzním poměru
A jak testování dopadlo? Díky přidání informací o konkurenčních výhodách, dopravě a odeslání zboží do produktových stránek přes Pobo Page Builder jsme docílili zvýšení počtu dokončených objednávek o 21 %.
Jak to vypadalo?
Popisek si projedete celý, stačí scrollovat v okně.
A Původní popisek
h2o-cool.cz
B Popisek vytvořený v Pobo Page Builderu
h2o-cool.cz
Dezinfekce bez chlóru z české výroby
První krok při tvorbě produktových stránek spočíval ve stanovení konkurenčních výhod e‑shopu. Proč by měl zákazník nakoupit právě zde? V čem e‑shop vyniká nad konkurencí?
H2Ocool je český e‑shop a zároveň výrobce bezchlórových dezinfekčních prostředků. Jeho konkurenční výhody jsou následující:
dezinfekční prostředky bez chlóru jsou zdravotně nezávadné a ekologické
česká výroba
Shrnutí výsledků testování
Doprava, odeslání a odpovědi na časté dotazy
Dále jsme se při úpravách produktových stránek zaměřili na zákazníky. V popisku by neměly chybět informace o zboží a nákupu, které jsou pro zákazníka důležité. Jedná se například o způsob dopravy, rychlost odeslání zboží a možnosti kontaktování prodejce.
U produktů jsme uvedli také odpovědi nejčastější dotazy zákazníků. V případě H2Ocool se jednalo například o informace ohledně použití a složení produktů.
Nastavení A/B testu Google Optimize
Pro testování e‑shopu jsme využili Google Optimize, který umí rozdělit návštěvnost rovnoměrně: 50 % vs. 50 %. Nástroj slouží k jednotlivému testování a vyhodnocování, které můžete přehledně vidět v Google Analytics. Test byl nastaven následovně:
Kdokoliv, kdo přišel na e‑shop H2Ocool, dostal označení A nebo B a byl zařazen pro měření do jedné z těchto dvou skupin. Jednomu uživateli se zobrazil starý popisek a druhému nový vytvořený přes Pobo Page Builder.
Sdílené popisky = 20 minut práce
Editor Pobo se za vás postará o všechno: HTML, styly, responzivní zobrazení, díky kterému web pozná, na jakém zařízení se právě zobrazuje, i rychlé načtení. Velkou výhodou jsou také tzv. sdílené popisky. Ty nám pomohly tento test nastavit zhruba za 3 hodiny práce.
Jednoduše si vyberete, u kterých produktů chcete danou informaci mít
Popisky pro více produktů nastavujete vždy z jednoho místa
Ideální pro zobrazení hodnocení, výhod, slev, akcí atd.
Sdílené popisky se zobrazují pod popisem produktu
Vhodné zejména pro e‑shopaře s vysokým počtem produktů