Nárůst +22 % v dokončených objednávkách u e‑shopu AkčníTrička.cz
V této krátké případové studii si ukážeme, jak může i malá úprava vzhledu produktových stránek mít velký vliv na zvýšení tržeb e‑shopu. Stránky nejprodávanějších produktů e‑shopu AkčníTrička.cz jsme upravili pomocí nástroje Pobo Page Builder a poté spustili A/B testování. Ukážeme Vám, jak jsme postupovali a jaké výsledky testování přineslo.
Výsledky
+22 %Nárůst dokončených objednávek
7 669Shromážděné návštěvy
0,66 %Rozdíl v konverzním poměru
27Rozdíl objednávek
A jak testování dopadlo? Díky přidání informací o dopravě a vrácení zboží, konkurenčních výhod e‑shopu a odpovědí na nejčastější otázky zákazníků do produktových stránek přes Pobo Page Builder jsme docílili zvýšení počtu dokončených objednávek o 22 %.
Jak to vypadalo?
A Původní popisek
akcnitricka.cz
B Popisek vytvořený v Pobo Page Builderu
akcnitricka.cz
Kvalita za nízké ceny a odeslání do 24 hodin
AkčníTrička.cz je zavedený český e‑shop prodávající trička a mikiny s potisky. První krok spočíval ve stanovení konkurenčních výhod e‑shopu. Proč by měl zákazník nakoupit právě zde? V čem e‑shop vyniká nad konkurencí?
V případě e‑shopu AkčníTrička.cz jsme zvolili tyto konkurenční výhody:
Vysoká kvalita produktů za nízké ceny
Odeslání zboží do 24 hodin
Vrácení zboží, doprava a výběr velikosti
Dále jsme se při úpravách produktových stránek zaměřili na zákazníky. V popisku by neměly chybět informace o zboží a nákupu, které jsou pro zákazníka důležité. Jedná se například o: způsob dopravy, možnost vrácení zboží, informace o tom, kde bylo zboží vyrobeno.
U produktů jsme uvedli také odpovědi nejčastější dotazy zákazníků. V případě triček to je například návod, jak vybrat správnou velikost.
Nastavení A/B testu Google Optimize
Pro testování e‑shopu jsme využili Google Optimize, jež umí rozdělit návštěvnost rovnoměrně. 50 % vs. 50 %. Nástroj slouží k jednotlivému testování a vyhodnocování, které můžete přehledně vidět v Google Analytics.
Kdokoliv, kdo přišel na e‑shop AkčníTrička.cz, dostal označení A nebo B a byl zařazen pro měření do jedné z těchto dvou skupin. Jednomu uživateli se zobrazil starý popisek a druhému nový vytvořený přes Pobo Page Builder.
Sdílené popisky = 20 minut práce
Editor Pobo se za vás postará o všechno: HTML, styly, responzivní zobrazení, díky kterému web pozná, na jakém zařízení se právě zobrazuje, i rychlé načtení. Velkou výhodou jsou také tzv. sdílené popisky. Ty nám pomohly tento test nastavit zhruba za 3 hodiny práce.
Jednoduše si vyberete, u kterých produktů chcete danou informaci mít
Popisky pro více produktů nastavujete vždy z jednoho místa
Ideální pro zobrazení hodnocení, výhod, slev, akcí atd.
Sdílené popisky se zobrazují pod popisem produktu
Vhodné zejména pro e‑shopaře s vysokým počtem produktů