Hledáme Specialistu/ku podpory / sales
Hledáme technický support na podporu 💬 (aktuálně)
Do týmu hledáme kolegu, který bude vyřizovat požadavky a dotazy našich zákazníků.
Co tě čeká?
Komunikace a konzultace s existujícími nebo potenciálními zákazníky
Zejména prostřednictvím e-mailu případně telefonu. Aktivní práce s naším nástrojem, abys byl/a poskytoval/a efektivní podporu zákazníkům a pomáhat jim s jejich dotazy a problémy.Aktivní práce s naším nástrojem
Abys byl/a poskytoval/a efektivní podporu zákazníkům a pomáhat jim s jejich dotazy a problémy.Spolupráce na vytváření užitečných návodů pro naše klienty
Což zahrnuje tvorbu nápověd, článků a videí, které usnadní našim zákazníkům používání našich produktů.Testování a spolupráci s IT vývojem
Podílení se na feedbacku a spolupráce při vytváření nástroje.Znalost HTML + CSS výhodou
Chceš se učit novým věcem a umíš základy kódování.Vytváření dotazníkového šetření a vyhodnocování dat
Podílení se na výzkumu marketingového týmu a statistik pro budoucí vývoj.Aktivní komunikace a onboard nových klientů
S klienty budeš v úzkém kontaktu a komunikovat ohledně novinek a změn.AI a chuť věci automatizovat
S AI aktivně pracujeme a doufáme, že chceš taky.
100+
hodnocení od uživatelů1000+
e-shopů co nás používá200000+
upravených produktů a článkůHodíš se k nám, pokud…
Chceš se vzdělávat a učit se novým věcem
Umíš se vcítit do potřeb zákazníka
Máš výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
Máš bezchybný projev v českém jazyce
Máš dobré analytické myšlení
Vše ostatní Tě rádi naučíme 🙂
Co nabízíme my?
Rychlý profesní růst
- Získáš spoustu praktických zkušeností během krátké doby.
- Budeš pracovat v menším týmu, kde jsou tvoje nápady vítané.
- Dostaneš prostor zapojit se do vlastních projektů a realizovat své nápady.
- Čeká tě větší volnost, kreativita a možnost skutečně ovlivnit věci, na kterých pracuješ.
- Nejsme korporát, takže se můžeš těšit na přátelské a flexibilní prostředí.
Zkušenosti z praxe
Budeš se učit přímo na reálných projektech a v kontaktu s klienty. Zároveň tě podpoříme v dalším rozvoji, ať už formou online kurzů, školení, odborných akcí nebo konferencí podle tvého zaměření.
Lokalita s dobrou dostupností
Najdeš nás na adrese Šafaříkova 201/17, Praha 2 – Vinohrady. Kancelář je jen pár minut pěšky
od metra a tramvajové zastávky
I. P. Pavlova. Případně lze dojet také na tramvajovou zastávku Bruselská.
Pokud budeš potřebovat skloubit práci se školou nebo občas pracovat z domova, domluvíme se.
Forma spolupráce: fulltime / remote
Kdo se na tebe těší?
Pobo Page Builder jsme začali psát ke konci roku 2019 s cílem usnadnit psaní obsahu e-shopům.
Nechtěli jsme jít cestou klasickou konvenční cestou WYSIWYG editoru, proto jsme vytvořili jednoduchý editor, který umožňuje vytvářet obsah pomocí předdefinovaných widgetů, které si e-shopař může nastylovat přes Pobo Designer bez znalosti čárky kódu.
V nástroji máme napojené externí systémy jako je AI, DeepL překlady nebo analytiku, pracujeme tak, aby byl nástroj udržitelný a škálovatelný.

Zaujala tě pozice? Napiš nám nebo rovnou pošli CV na info@pobo.cz





Rezervovat hovor
