Všechny případové studie

Jak jsme pomohli společnosti Puravia zvýšit hodnotu nákupního zájmu zákazníků

A/B test na e‑shopu Puravia.cz probíhal na produktových stránkách a porovnával původní popisky s novými, vizuálně strukturovanými verzemi vytvořenými v Pobo Page Builderu. Cílem bylo ověřit, zda přehlednější a lépe prezentovaný obsah zvýší zapojení zákazníků a pozitivně ovlivní prodeje.

Výsledky

  • +15,7 %Nárůst hodnoty přidání do košíku
  • +2,5 %Nárůst počtu přidání do košíku
  • +1,7 %Odchody ze stránky

Nové popisky umožnily zákazníkům rychleji pochopit hodnotu produktů, což vedlo k častějšímu a hodnotnějšímu vkládání zboží do košíku. I přes mírný nárůst odchodů návštěvníků klesla celková hodnota odcházejících uživatelů, což naznačuje, že zůstávali především ti s vyšším nákupním potenciálem.

Jak to vypadalo?

Popisek si projedete celý, stačí scrollovat v okně.

A Původní popisek z Shoptetu

Popis produktu obsahoval převážně delší text, který sice poskytoval všechny důležité informace, ale nebyl příliš přehledný a chyběly mu vizuální prvky.

Původní popisek z Shoptetu

B Popisek vytvořený v Pobo Page Builderu

Popis produktu byl rozdělen do přehledných widgetů s obrázky a ikonami, aby se v něm zákazník lépe orientoval.

Popisek vytvořený v Pobo Page Builderu

Příběh Puravia: Jak vznikl e‑shop a značka Puravia LABS

Každý velký projekt začíná malou myšlenkou. Puravia příběh se zrodil na druhé straně světa - v Austrálii, kde v roce 2015 Eva Hájková napsala svou první knihu Hravě o živé stravě. Ani ve snu by ji tehdy nenapadlo, že za několik let e‑shop Puravia pomůže tisícům lidí na cestě ke zdravějšímu životnímu stylu.
Zdroj: Puravia.cz

Hodnota doplňků nebyla na první pohled vidět

U klienta Puravia jsme řešili, jak ještě účinněji předat zákazníkům hodnotu prémiových doplňků stravy a odborného přístupu, na kterém značka stojí. Na produktové stránce se zákazník rozhoduje často během několika vteřin a původní textové popisy nedokázaly vždy dostatečně zdůraznit, proč jsou produkty Puravia tak výjimečné.

Nové popisky proto měly za úkol rychleji předat klíčové benefity, podpořit důvěru a pomoci zákazníkovi vybrat si variantu, která nejlépe odpovídá jeho potřebám.

Benefity, složení a užívání v přehledných blocích

U klienta Puravia jsme dlouhé popisy rozdělili do přehledných sekcí, aby uživatelé rychleji našli informace, které skutečně ovlivňují jejich rozhodování: benefity, složení i způsob užívání. Jasnější struktura a vizuální bloky pomohly návštěvníkům lépe pochopit hodnotu produktů, což se promítlo i do výsledků testu.

V Pobo Page Builderu jsme tyto úpravy nasadili efektivně napříč portfoliem a bez programování. Výsledkem byl nejen vyšší počet přidání do košíku, ale hlavně nárůst hodnoty vloženého zboží a menší odliv hodnotných návštěv.

Efektivní popisky pro zvýšení prodeje

Klíčové úpravy zjednodušily orientaci na stránce a měly přímý pozitivní dopad na nákupní chování zákazníků Puravia. Tím se zvýšila efektivita webu a podpořil se růst prodeje.

Optimalizace obsahu vedla k lepšímu pochopení produktů a zvýšila spokojenost zákazníků. Díky tomu se zlepšila celková uživatelská zkušenost a podpořila loajalita k značce.

Jak test probíhal

  1. Úvodní online setkání s klientem. Probereme cílovou skupinu, cíle testování a počet vybraných produktových stránek.
  2. Nastavení A/B testu v nástroji. Připravíme dvě varianty popisků a po schválení klientem nastavíme měření objednávek, přidání do košíku a dalších akcí.
  3. Spuštění testu a průběžná analýza. Test podle domluvy běží měsíc i déle. Sledujeme výkonnost obou variant, analyzujeme data a děláme průběžné úpravy.
  4. Vyhodnocení a doporučení. Test uzavřeme, vyhodnotíme výsledky a klientovi doporučíme další kroky na základě dat.
Jak funguje A/B testování v Pobu
Náhled A/B testu
Náhled A/B testu
Nastavení A/B testu
Nastavení A/B testu

Chcete si to ověřit na vlastních datech?

Ozvěte se nám a připravíme pro vás A/B test na míru. Rychle zjistíte, co u vašich zákazníků opravdu funguje.

  • Ukážeme to na vašich produktech
  • Konkrétní plán pro váš e-shop
  • Nezávazně a bez zbytečného sales pitche
Lenka