Jak jsme pomohli společnosti Puravia zvýšit hodnotu nákupního zájmu zákazníků
A/B test na e‑shopu Puravia.cz probíhal na produktových stránkách a porovnával původní popisky s novými, vizuálně strukturovanými verzemi vytvořenými v Pobo Page Builderu. Cílem bylo ověřit, zda přehlednější a lépe prezentovaný obsah zvýší zapojení zákazníků a pozitivně ovlivní prodeje.
Výsledky
+15,7 %Nárůst hodnoty přidání do košíku
+2,5 %Nárůst počtu přidání do košíku
+1,7 %Odchody ze stránky
Nové popisky umožnily zákazníkům rychleji pochopit hodnotu produktů, což vedlo k častějšímu a hodnotnějšímu vkládání zboží do košíku. I přes mírný nárůst odchodů návštěvníků klesla celková hodnota odcházejících uživatelů, což naznačuje, že zůstávali především ti s vyšším nákupním potenciálem.
Jak to vypadalo?
Popisek si projedete celý, stačí scrollovat v okně.
A Původní popisek z Shoptetu
Popis produktu obsahoval převážně delší text, který sice poskytoval všechny důležité informace, ale nebyl příliš přehledný a chyběly mu vizuální prvky.
puravia.cz
B Popisek vytvořený v Pobo Page Builderu
Popis produktu byl rozdělen do přehledných widgetů s obrázky a ikonami, aby se v něm zákazník lépe orientoval.
puravia.cz
Příběh Puravia: Jak vznikl e‑shop a značka Puravia LABS
Každý velký projekt začíná malou myšlenkou. Puravia příběh se zrodil na druhé straně světa - v Austrálii, kde v roce 2015 Eva Hájková napsala svou první knihu Hravě o živé stravě. Ani ve snu by ji tehdy nenapadlo, že za několik let e‑shop Puravia pomůže tisícům lidí na cestě ke zdravějšímu životnímu stylu.
U klienta Puravia jsme řešili, jak ještě účinněji předat zákazníkům hodnotu prémiových doplňků stravy a odborného přístupu, na kterém značka stojí. Na produktové stránce se zákazník rozhoduje často během několika vteřin a původní textové popisy nedokázaly vždy dostatečně zdůraznit, proč jsou produkty Puravia tak výjimečné.
Nové popisky proto měly za úkol rychleji předat klíčové benefity, podpořit důvěru a pomoci zákazníkovi vybrat si variantu, která nejlépe odpovídá jeho potřebám.
Benefity, složení a užívání v přehledných blocích
U klienta Puravia jsme dlouhé popisy rozdělili do přehledných sekcí, aby uživatelé rychleji našli informace, které skutečně ovlivňují jejich rozhodování: benefity, složení i způsob užívání. Jasnější struktura a vizuální bloky pomohly návštěvníkům lépe pochopit hodnotu produktů, což se promítlo i do výsledků testu.
V Pobo Page Builderu jsme tyto úpravy nasadili efektivně napříč portfoliem a bez programování. Výsledkem byl nejen vyšší počet přidání do košíku, ale hlavně nárůst hodnoty vloženého zboží a menší odliv hodnotných návštěv.
Efektivní popisky pro zvýšení prodeje
Klíčové úpravy zjednodušily orientaci na stránce a měly přímý pozitivní dopad na nákupní chování zákazníků Puravia. Tím se zvýšila efektivita webu a podpořil se růst prodeje.
Optimalizace obsahu vedla k lepšímu pochopení produktů a zvýšila spokojenost zákazníků. Díky tomu se zlepšila celková uživatelská zkušenost a podpořila loajalita k značce.
Jak test probíhal
Úvodní online setkání s klientem. Probereme cílovou skupinu, cíle testování a počet vybraných produktových stránek.
Nastavení A/B testu v nástroji. Připravíme dvě varianty popisků a po schválení klientem nastavíme měření objednávek, přidání do košíku a dalších akcí.
Spuštění testu a průběžná analýza. Test podle domluvy běží měsíc i déle. Sledujeme výkonnost obou variant, analyzujeme data a děláme průběžné úpravy.
Vyhodnocení a doporučení. Test uzavřeme, vyhodnotíme výsledky a klientovi doporučíme další kroky na základě dat.